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前言:2024年全国两会,全国政协委员安庭建议,工信、金管、市监等部门应取消强制自动续费,由用户自行选择是否自动续费;建立健全“退订服务”的统一行业标准。
目前,多种APP都存在“自动续费”的扣款功能。有调研数据显示,在消费者投诉平台“黑猫投诉”上,以“自动续费”为关键词搜索,显示已经有10万多条投诉记录。这其中是否有你的投诉建议呢?
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